Kullanıcı Sözleşmesi
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1 SATICI
Firma Ünvanı: ETEKS MODA TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (ESTYLE FASHION)
Adres: Etiler Mahallesi, Füzeciler Sokak, Uçaksavar Sitesi Çınar Apartmanı No:24 İç Kapı No:3 Beşiktaş / İstanbul
Vergi Dairesi: Beşiktaş
Vergi No: 3811039585
Telefon: +90 533 913 33 16
E-Posta: info@estylefashion.com.tr
Web Sitesi: www.estylefashion.com.tr
1.2 ALICI
Siparişi veren müşterinin ad soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri, sipariş sırasında sisteme kaydedilir.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın ESTYLE FASHION internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Bu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
MADDE 3 – SİPARİŞ VE ÜRÜN BİLGİLERİ
Sipariş tarihi, sipariş edilen ürünler, adetleri, birim fiyatları, ara toplam, kargo ücreti, varsa indirim, ödenecek toplam tutar, ödeme yöntemi ve teslimat adresi, her siparişin kendi sipariş onay e-postasında ve hesabım sayfasındaki sipariş detayında ayrıca yer alır.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1 ALICI, sipariş vermeden önce ürünlerin temel özelliklerini, satış fiyatını, kargo ücretini, ödeme şeklini ve teslimat koşullarını okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
4.2 Sipariş edilen ürünler, aksi belirtilmediği sürece 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Resmî tatiller, yoğun kampanya dönemleri ve mücbir sebepler bu süreyi etkileyebilir.
4.3 Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir. Yanlış adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat problemlerinden ALICI sorumludur.
4.4 SATICI, sipariş edilen ürünü eksiksiz, sağlam ve siparişte belirtilen özelliklerde teslim etmekle yükümlüdür.
4.5 Ödeme onaylanmadan sipariş hazırlanmaz. Banka veya ödeme kuruluşu tarafından ödemenin iptal edilmesi halinde sipariş işleme alınmaz.
4.6 Doğal afet, savaş, salgın, ulaşım problemleri, kargo şirketi kaynaklı gecikmeler gibi mücbir sebepler halinde teslimat süresi uzayabilir. Bu durumda ALICI bilgilendirilir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış olması, tekrar satılabilir durumda olması, tüm aksesuarlarının eksiksiz olması ve orijinal ambalajının zarar görmemiş olması gerekmektedir.
Cayma talebi, e-posta veya iletişim formu üzerinden SATICI’ya bildirilmelidir. İade onaylandıktan sonra ürün bedeli, yasal süre içerisinde ödeme yapılan yöntem ile iade edilir.
MADDE 6 – CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI DURUMLAR
Kişiye özel hazırlanan ürünler, hijyen nedeniyle tekrar satışı mümkün olmayan ürünler, kullanılmış ürünler, etiketi çıkarılmış ürünler, tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünler ve tüketicinin isteği doğrultusunda özel üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 7 – KARGO VE TESLİMAT
Siparişler anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir. Teslimat sırasında paketin hasarlı olması halinde kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır. Teslim alınan hasarlı ürünlerden doğabilecek sorumluluk kargo tesliminden sonra değişebilir.
MADDE 8 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI’nın sipariş sırasında paylaştığı kişisel bilgiler, KVKK kapsamında yalnızca siparişin hazırlanması, teslim edilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılacaktır.
MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 10 – YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişi tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
SATICI: ESTYLE FASHION